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如何做营销活动_如何做营销活动策划
zmhk 2024-05-31 人已围观
简介如何做营销活动_如何做营销活动策划 好的,现在我来为大家谈一谈如何做营销活动的问题,希望我的回答能够解答大家的疑惑。关于如何做营销活动的话题,我们开始说说吧。1.怎么做好营销策划2.
好的,现在我来为大家谈一谈如何做营销活动的问题,希望我的回答能够解答大家的疑惑。关于如何做营销活动的话题,我们开始说说吧。
1.怎么做好营销策划
2.疫情之下,如何策划好线上活动?
3.三个步骤,轻松做好活动营销
4.如何做营销活动?
5.活动营销流程怎么做?
6.如何策划一场成功的微信群营销活动呢?6个步骤,让你商品卖...
怎么做好营销策划
一、了解现状。1、市场形势。包括市场规模与增长,过去几年的总量,不同地区的销量,顾客消费变化的趋势。
2、产品情况。包括过去几年产品的价格、销量、利润等。
3、竞争情况。包括竞争对手的市场规模、目标消费者、产品质量、价格、渠道等。
4、分销渠道。本企业各渠道的销售情况,各渠道的相对重要性及变化情况,各经销商经营能力的变化和激励措施的投入等。
5、宏观环境的变化。
二、运用SWOT分析法进行情况分析。
1、通过机会、威胁分析,找出外部影响企业未来的因素。
2、通过优势、劣势分析,说明企业内部情况。
3、通过以上分析,确定营销计划中必须强调、突出的部分。
三、明确目标。企业想要通过此次营销活动达到什么样的目标或目的。
四、制定发展战略。发展战略主要包括以下三个方面:
1、目标市场战略。即企业准备进入的细分市场,考虑运用多少资源、力量。
2、市场营销组合策略。针对目标市场,采取什么样的价格、产品、渠道、促销。
3、营销预算。
五、制定行动方案。包括任务时间、地点、人员安排、经费、物资、负责人等,最好用表格形式列出来,使人一目了然。
六、预测效果。以上步骤均完成后,应对其进行经济效果的预测(如编制损益报告等)。
七、制定监管措施和应急预案。
八、编制营销活动策划书。内容主要包括:
1、前言。
2、纲要(目录)。
3、正文。包括市场现状描述、市场分析、营销组合及策略、预算费用、效果预估、应急预案等。
4、附件。包括各种文稿、分活动策划。
疫情之下,如何策划好线上活动?
对于很多市场人来说,在实际工作中从事的更多是营销活动中的某些环节。作为一个市场人,对市场营销的宏观把握是非常重要的,在做事情的过程中,必须不断思考自己做的这些事情的意义。而营销策划即是需要从大局上对市场活动进行思考和把握的一个过程。第一步:确定目标做任何事情都必须要有目标,做市场策划尤其如此。如果没有目标,就无法得出下一步要做的事情。在现实情况下,我们经常会发现有很多市场人做事情,一下子就说,我要做广告,我要做EDM,我要做微博等等。问题在于,我们没有想好做这些事情的目标是什么,我们花费这些精力,花费这些金钱,要达到一个什么样的目的。这是在做事情之前首先要想清楚的。对于营销策划来说,你的目标是增加品牌知名度,是要增加销售线索,还是要最终获得销售额,必须在策划伊始就要想清楚。第二步:环境分析在确定了目标之后,下一步就是根据这个目标对所处的环境进行分析。分析包括很多方面,宏观的如社会风向、经济状况、政策走向等等,微观的包括自身优势劣势、竞争对手等等。比较普遍的一个模型是SWOT分析,用四个象限把公司的优势、弱点、机会和威胁都列出来,然后去考虑,如何最大限度地利用好自己的优势和机会,同时去弥补自己的弱点,避免受到相应的威胁。第三步:战略制定战略是对如何在当前的状况下达到第一步所设定的目标的规划。以目标为核心,战略的制定过程就像是画一张地图,你站在起点,眺望着终点,中间有着种种可预见和不可预见的因素,你要考虑如何能够以最低的成本、最高的质量达到目的地。相比于手段,战略站的高度更高。比如为了提高品牌知名度,战略中我们会考虑使用广告、公关、会议或者网络营销等各种方式去达到这一目标。第四步:计划制定计划的制定必须要符合战略规划。战略指明了方向,而计划是比战略更为详细的行动方案。在具体的执行中,计划往往涉及到各种方式的细节。比如广告,在计划中就需要确定广告投放的时间、媒体等;对于会议,就需要确定会议的时间表、地点、的客户等;对于网络营销,需要确定目标受众、采用的手段(DM/EDM/手机报/网络研讨会/SEM等)、时间表等等。计划必须要具有可执行性,并且符合战略规划。第五步:预算控制在企业中,预算是决定一个策略是否具有可行性的根本。在制定计划的时候要综合考虑预算因素,最大限度地杠杆化有限的预算,尤其是在一些中小企业中,预算不足是市场人经常要面临的问题。在这样的情况下,如何更好地平衡各种手段,如何以最低的预算获得最大的产出,是计划中必须要考虑的问题。第六步:计划执行和监控严格的执行是策划成功的重要因素。在执行的过程中需要及时进行总结和调整,在明显发现某些方式表现不佳、或者发现某些更好的方式,甚至发现某些方式在执行中偏离了目标时,一定要及时做好调整。阶段性的监测和总结是执行过程中非常必要的一环,这样可以有效地避免到最后发现不可挽回的情形出现。第七步:总结提升在一次市场策划执行完毕之后,总会在这个过程中有得有失。在现实中,市场人更多地希望能够向上级展示活动执行得好的一面,希望能够获得上级的认可。但更重要的是总结整个过程中的不足之处,并记录在案,同时与其他同事一起分享,这样才能够在做下一次策划时不会犯下类似的错误,持续地获得提升。PS:在工作过程中,要经常按照上方的七个步骤对自己的工作进行思考,一定会提升自己对宏观的把握能力,也能让工作更有系统性。在有了具体的思路以后,一份标准而又完美的营销策划方案又是如何产出的呢?一、营销策划方案编制原则为了提高策划书撰写得准确性与科学性,首先把握其编制得几个主要原则:一)逻辑思维原则策划得目得在于解决企业营销中得问题,按照逻辑性思维得构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目得全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题得对策。二)简洁朴实原则要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决得核心问题,深入分析,提出可行性得相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。三)可操作原则编制得策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中得每个人得工作及各环节关系得处理。因此其可操作性非常重要。不能操作得方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。四)创意新颖原则要求策划得“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新得感受。新颖得创意是策划书得核心内容。二、营销策划方案基本内容策划书按道理没有一成不变得格式,它依据产品或营销活动得不同要求,在策划得内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同得。因此,我们可以共同探讨营销策划书得一些基本内容及编制格式。封面策划书得封面可提供以下信息:①策划书得名称;②被策划得客户;③策划机构或策划人得名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场得状况不同,营销执行效果也不一样。策划书得正文部分主要包括:一)策划目得要对本营销策划所要达到得目标、宗旨树立明确得观点,作为执行本策划得动力或强调其执行得意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。企业营销上存在得问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。企业发展壮大,原有得营销方案已不适应新得形势,因而需要重新设计新得营销方案。企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。企业原营销方案严重失误,不能再作为企业得行销计划。市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后得市场。企业在总得营销方案下,需在不同得时段,根据市场得特征和行情变化,设计新得阶段性方案。二)分析当前得营销环境状况对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒得认识。它是为指订相应得营销策略,采取正确得营销手段提供依据得。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:1、当前市场状况及市场前景分析:1)产品得市场性、现实市场及潜在市场状况。2)市场长大状况,产品目前处于市场生命周期得哪一阶段上。对于不同市场阶段上得产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场得影响。3)消费者得接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握得资料分析产品市场发展前景。2、对产品市场影响因素进行分析。主要是对影响产品得不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构得变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大得产品如:计算机、家用电器等产品得营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向得影响。三)市场机会与问题分析营销方案,是对市场机会得把握和策略得运用,因此分析市场机会,就成了营销策划得关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在得具体问题,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。产品包装太差,提不起消费者得购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。促销方式不务,消费者不了解企业产品。服务质量太差,令消费者不满。售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在得问题。2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同得消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。四)营销目标营销目标是在前面目得任务基础上公司所要实现得具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。五)营销战略1、营销宗旨:一般企业可以注重这样几方面:以强有力得广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品得营销重点。建立起点广面宽得销售渠道,不断拓宽销售区域等。2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理得产品策略建议,形成有效得4p组合,达到最佳效果。1)产品定位。产品市场定位得关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。2)产品质量功能方案。产品质量就是产品得市场生命。企业对产品应有完善得质量保证体系。3)产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中得知名品牌,必须有强烈得创牌意识。4)产品包装。包装作为产品给消费者得第一印象,需要能迎合消费者使其满意得包装策略。5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量得改善和提高。3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。给予适当数量折扣,鼓励多购。以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势得则更应注重价格策略得制订。4、销售渠道:产品目前销售渠道状况如何对销售渠道得拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商得销售积极性或制定适当得奖励政策5、广告宣传。1)原则:①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致得广告宣传。③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化得同时,注重抓宣传效果好得方式。④不定期得配合阶段性得促销活动,掌握适当时机,及时、灵活得进行,如重大节假日,公司有纪念意义得活动等。2)实施步骤可按以下方式进行:①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动,接触消费者。⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。六)策划方案各项费用预算这一部分记载得是整个营销方案推进过程中得费用投入,包括营销过程中得总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。七)方案调整这一部分是作为策划方案得补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应得地方,因此方案贯彻必须随时根据市场得反馈及时对方案进行调整。营销策划书得编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重得各项内容在编制上也可有详略取舍。————————END————————当下,伴随着互联网的发展,出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体,信息无处不在、无所不及、无人不用全媒体时代成为了大趋势!企业和市场发展必须紧跟时代,大胆运用新技术、新机制、新模式,加快融合发展步伐,实现宣传效果的最大化和最优化。媒体,作为信息的重要载体,被人们广泛应用在各个环节中。“微信+”活动场景互动营销运营服务平台微会动在继续保持原有平台活动场景互动营销运营服务功能的基础上,顺应数字技术与媒体传播发展大趋势,在2019年伊始全面升级平台服务体系,打造实现“全媒体策略+现场微信互动+营销转化引擎”三位立体服务体系,力求实现帮助会议会展活动1-2个月、低成本用互联网信息技术快速实现流媒体数字化布局,让“线上+线下全域流量”利效性转化。微会动平台创始人袁帅认为:“由于新媒体传播具备速度较快、覆盖面广、影响深远的特点,目前新媒体传播手段已经越来越被活动主办者接受和依赖,而随着全媒体发展的大趋势,活动本身便将成为一个巨大的媒体平台。媒体的作用虽然因‘活动’而异,但是,对于大部分的活动,媒体传播性应该可看做是构成活动本身的一个极其重要的组成元素,在品牌传播、影响力扩散、项目招商、赞助合作等方面发挥着重要作用。并且按照活动行业规定或者常规,活动前提前联系,活动中接待协调,活动后回访索稿,平常维护重点合作对象关系,传统意义上的新闻媒体传播作用在日渐衰减,其价值意义主要集中在活动公信力背书一点上,活动产业发挥自身优势,构建自身的互联网、移动互联网媒体传播影响力,自建流量池,数据池已然是必然。”时代在变,顺应趋势企业才有发展空间。运营者:袁帅,会展业信息化、数字化领域专家,PMP项目管理师,网络营销,搜索引擎营销运营出身,数据分析师,中国电子商务职业经理人,CEAC国家信息化计算机教育认证:网络营销师,SEM搜索引擎营销师,seo工程师。现任北京新荟友科技有限公司联合创始人、执行董事,新社汇平台联合创始人、微会动平台创始人兼首席营销顾问,静花缘精品系列民宿互联网线上运营,北京宏宇互动科技有限公司事业合伙人,TAS区块链溯源项目营销合伙人。O2O2O活动场景双线闭环数字化运营综合服务解决方案与活动场景数字信息化运营综合解决执行方案提出者,微会动服务共同体发起人。
三个步骤,轻松做好活动营销
进入2022年,本已沉寂许久的疫情又一次卷土重来,全国很多地方都面临严峻的抗疫形势。品牌们都开始从线上转型到线上,同样也包括营销方式。不少品牌在做营销活动时,出于成本、安全、可控性、效果等方面的考虑,都会优先考虑线上,当然想要策划好一场活动并不容易。那么品牌自己想要策划一场线上活动,该如何做呢?本文就结合我们三寿营销团队多年的经验,分享一套线上活动策划的模板,总共有8个要素。当然,参照模板不是目的,能帮助你理清思路才是重点。以下,enjoy:01活动目标对一场活动策划来说,最先考虑的问题就是:目标是什么?这里有一个误区,很多企业都会为了做活动而做活动。比如端午节快到了,老板说做一个端午活动,底下人就吭哧吭哧地开始做,完全没考虑活动的效益如何?用户是否会满意?所以,做一场活动,最关键的是先明确目标。通常有4种目标类型:拉新、促活、品牌传播、转化。目标不同,对应的人群和结果数据也不同,如下图:需要注意的是,设立目标的人,要充分考虑实际情况,不要盲目定一个根本完不成的目标,那样不仅完不成,还会引起员工的不满。02活动预算线上活动预算相对于线下要比较好计算,通常包括广告投放费用、奖品费用、邮寄费用、软件费用等等,都是比较好记录和预估的。最好把所需要的资源都用表格记录下来,例如下图:还有3个常见的注意事项需要注意:第一,要把钱花在刀刃上。根据活动的目标,选择重点花钱,例如活动是以促活、拉新为主要目的,则在活动奖品设置上需要多花钱;活动是以曝光为主要目的,则在投放渠道上多花钱。第二,注意税点的计算。尤其是职场新人在面对一些报价时,往往会忽略了税点,如果涉及金额数很大,那税点也是不小的一笔数字。第三,注意费用的审批和使用。如果是小活动的话,活动负责人或是运营人员可以先自行垫付再报销;如果是大活动要及时走审批流程,不要影响活动的正常进行。03活动时间活动时间就顾名思义,重点主要体现在整个活动sop流程中,每个时间节点需要运营人员记清楚,这个后面再详细说。我们在前期策划时,简单规划一下日期即可,例如:活动准备期:x月x日-x月x日活动预热期:x月x日-x月x日活动上线时间:x月x日-x月x日活动尾期(收尾工作):x月x日-x月x日需要注意的是,在制作和宣传海报这类物料时,要严格检查时间信息,如果是618、双11这样的节日时间,要突出放大。04活动主题选定活动主题需要先确定大方向,也可以理解为发起活动的理由,通过某个点让用户容易接受。接着再确定活动的形式,最后再补充细节就行了。关于活动方向,下面提供几个方法:1)根据特殊节日借用节日是做活动最常见的理由,用户已经形成常识,不需要再去教育用户。例如618电商节促销,用户会很自然地接受参与你的活动。当然,在节日做活动自然竞争也大,如果不能别出心裁,那难免会落入俗套。2)根据企业或产品的动态这也是比较常见做活动的理由,例如企业周年庆、新产品发布,是个很好的由头,不受时间、季节的影响。做这类活动,还能加强用户心智,让用户对你的品牌留下印象。3)通过联名活动当下无论是新消费品牌还是传统品牌都十分热衷这种活动方式,通过强强联合,聚合两方的用户,通过营销手段甚至能实现1+1>2的效果。难点在于品牌要具有一定影响,且要能找到愿意合作的品牌。4)通过热点事件借热点也是做活动非常有效的方法,例如年初的冬奥会,不少签约了奥运冠军的品牌都积极展开营销,品牌热度也迎来暴涨。但要注意追热点要把握尺度,一不小心踩雷,品牌很有可能“车毁人亡”,得不偿失。关于活动形式,下面提供几个参考(主要针对线上活动):1)直播类型:线上讲课、直播卖货、线上论坛...2)游戏类型:H5游戏、社群游戏、抽奖游戏...3)裂变类型:砍价活动、拼团活动、助力活动...4)用户共创:问卷调查、用户征集...5)品牌活动:摄影棚直播、发布会...6)其他:元宇宙...确立主题方向和形式之后,活动策划人员就可以着手设计文案、海报等等内容了。也可以参考一下别人优秀的活动案例,取其精髓,但不要抄袭。像最近奥迪的抄袭事件,就是一个活生生的反面案例。05活动流程活动流程包括两个方面:第一个是用户的参与流程,第二个是活动的执行流程。用户的参与流程很简单,尤其是活动中涉及用户分享、裂变环节的,我们需要把每用户的参与环节、步骤都画下来,寻找不合理和可以优化的地方就行。活动的执行流程主要是方便运营人员,可以有条不紊地将整个活动跑完,需要明确的时间节点、排期、每个步骤的负责人,可以让所有参与人员有清晰明了的执行方向。一般情况下依托时间轴,根据活动时间节点,将每个环节的工作、流程、标准、负责人都要说清楚。建议在活动正式开始前由活动负责人召开一次流程会议,需要所有活动参与人员参加。会议包括3个方面:1)会议开始:负责人介绍活动背景、原因、目标及活动的形式;2)关键时间节点拆解:根据每个关键的时间点,确认每个人负责的工作和截止时间;3)询问确认:需要明确每一位人员的工作情况,咨询是否有建议和意见06宣传推广活动的推广也是极其重要的一部分,一次线上活动的成功与否,很大程度上都要看活动的曝光有多少。因为主要针对线上活动,所以推广的手段主要也是在线上渠道的投放,我们在前期需要设计好每一个渠道推广的路径和预算。像抖音、小红书、公众号目前主流的自媒体平台就不多说了,投放价格网上都能找得到,还有例如腾讯系、百度系的竞价广告也都可以了解到价格。最好列个表,将各个渠道的投放进行比对,当然也要计算投入产出比,保证投放是切实有效的。另外需要注意的是,选择投放的渠道、推广标签、推广地区和人群是否与自身品牌相贴近,这样才能最大化提升转化率。投放选择主要参考的几个标签:1、年龄2、职业3、地区4、收入水平5、兴趣6、是否新、老客户07数据反馈数据的重要性不言而喻,它可以客观地反映出活动是否成功,在每个阶段是否达到预期。例如一场裂变活动,用户的扫码率一直达不到预期,甚至很低,原因可能有两个:第一,海报设计的不吸引人,文案、排版有问题;第二,奖品不吸引人,设置的诱饵不够大,用户不想参与;第三,裂变软件有问题,用户操作出现问题。然后针对原因,一个一个去改进测试,然后解决问题。所以,要有专门的人员负责统计关键数据指标,每天早上进行汇报,发现数据指标没有达到预期,要及时调整策略。08复盘总结一个完整的活动策划应当做到有始有终,虎头蛇尾可要不得。活动结束时要做好活动停止的规则说明,并提供一个用户能询问反馈的渠道。结束后由活动负责人进行分析和经验总结,对总体进行复盘,能对后续的活动开展起到很大的参考作用,主要围绕三个方面进行阐述:1)活动整体概述活动目标完成情况投入产出情况评估的效果和实际效果对比...2)详细数据分析整体交易情况用户参与情况各个渠道的效果对比,投入对比商品销售排行...3)活动总结活动亮点完成情况待改进方面...写在最后当下疫情逐渐常态化,线上营销也将成为趋势。无论对于企业还是个人来说,及早提升线上策划的能力,快速吸收别人成功的经验,学以致用,必定在未来有所受益。/完
如何做营销活动?
活动营销是运营基本的能力之一,有很多的方法论来指导运营人们完成一次次活动,助力流量获取,解决转化难题。不过,笔者一直没有发现一个简洁的活动营销理论,主要原因是活动营销的流程没有一个统一标准,每个人提出的都有可能是对的,而且活动营销往往看效果,只要达成目标,什么流程都不是特别重要(我认为很重要)。再者,也可以说是最重要的问题,就是很多运营人在想做一个活动时,往往逻辑混乱,而且容易没想清楚细节就开始弄,很急躁,结果往往是比较惨淡。为了让运营人们可以随时想出一个靠谱的活动策划方案,笔者总结了活动营销的「三段论」,即活动策划可以通过简单直接的三个步骤搞定,分别是设目标、定路径和找资源。接下来就和大家详细解读。一、设目标活动营销的第一步是确定活动目标,这个目标有三个具体含义。(1)商业目标即活动背景,设计活动的动机,为了完成哪种商业上的目的,或者解决什么样的商业问题,实际上,活动的商业目标就三个,拉新、留存、变现。具体一点来说,包括APP的下载、注册、付费,公众号粉丝的增长,社群规模的扩大和留存,产品的复购等等,都是一个活动被设计出来的理由,目的就是帮助自己达成这些商业目标。(2)用户目标即用户需求,表示的是某一类用户群体及其某些需求,当活动被设计出来之后,能够解决用户的这些问题。用户目标是活动主题被订立的直接依据,并且不是盲目设置的,而是经过用户调研、竞品分析、市场观察等确立出来。比如双十一的促销主题,就是因为处于年底的时候,商家要清仓,用户要消费,双十一正好能满足双方的需求,从而诞生。再比如教育行业经常举行的讲座招生活动,讲座的主题都是因为用户在那个时候需要这样的内容来解决教育上的困惑,像升学类的讲座如中考规划、小升初备战等,基本一开设就可以满座。(3)活动指标指活动的具体需要达成的数据任务,比如活动参与人数、通过活动转化的人数、通过活动拉新的人数、参与率、拉新率、转化率等等。对于活动策划者来说,找准活动的三类目标,可以保证活动在策划阶段不偏离方向,也能保证活动执行时有大概率达到预期效果。二、定路径活动营销的第二步是设计活动路径,一般的活动设计路径主要为:推广->吸引->激活->传播->转化。(1)推广在各大渠道进行宣传,需要考虑目标用户所处的流量位置和该位置的流量规模,渠道越精准越好,规模越大越好,比如APP的开平广告位、网站的首页轮播图,微信群、朋友圈等等。(2)吸引通过文字、、视频等内容形式传递精准信息,吸引目标用户参与活动,这一步的核心是打磨活动文案、视觉设计、信息逻辑等,越能击中人心的文案描述、越能抓护眼球的视觉设计,越能保证活动的参与效果。(3)激活通过产品和运营手段,引导或提醒用户持续参与活动的各个环节,调动整体的活跃度,增加黏性,为后续活动传播和转化做铺垫,常利用游戏化思维,比如推送积分任务、给予荣誉认证、设计排行榜等。(4)传播前三步只是完成一部分用户参加活动的任务,更多人的参与需要依靠已参加的用户进行分享,可以设计成被动的,也可以设计成主动的,被动方式就要依靠裂变机制,主动方式可以参考三个办法:寻找KOL、制造口号、借助社群,其背后参考的是「引爆点三原则」。(5)转化这是最后一步,包含两个层面:一是留存用户,比如引导用户进入长期微信群,或者关注服务用的公众号、注册APP等;二是售卖核心产品,直接创造收入,筛选出真正的目标用户。基本上大多数活动的路径都会遵循这五个步骤,而不同点就在于玩法,这实际也是任意一个活动的灵魂,是给予用户核心体验的关键。三、找资源活动营销的第三部是寻找和准备所需资源,属于活动的具体细节,决定着一个活动九成以上的效果呈现。活动所需要的资源主要包含四个方面:(1)内容包括文案、、音视频等,具体来说,文案包括宣传话术、运营话术、规则说明、落地页信息、产品信息等,包括宣传海报、轮播图、文章配图、banner图等,音视频包括宣传类音视频、课程类音视频等。(2)奖励包括实体奖励和虚拟奖励,而不同类型和领域的活动,送的奖励是不同的,比如教育类活动送图书和课程居多,品牌类活动则愿意送自制周边,会员活动则送限时免费体验服务权益,电商类活动则送高价格礼品,甚至现金。(3)渠道也包含两类,一类是自有渠道,比如微信群、QQ群、公众号、朋友圈、微博账号、抖音账号等,另一类是商务渠道,比如和异业企业资源置换、投放KOL广告、投放流量平台的广告位等。(4)人员这是保证活动落地的最核心资源,需要根据活动方案进行分工并寻找相应环节所需人员,通常来说,主要包含执行活动方案的运营人员,负责活动整体策划并推进落地的策划人员,保障实现活动效果和不出现技术故障的产研人员,以及为活动增添影响力的嘉宾或KOL等。四、如何落地活动营销「三段论」
活动营销流程怎么做?
一、首先你要建立正确的营销活动观念及认知营销不仅仅存在于我们主观意义上的市场环境。经济学里著名的《战俘营的经济组织》讲述即使在囚牢这样闭塞的环境中,依然会出现经济交易,“通货膨胀、通货紧缩、劣币驱逐良币”在战俘营中依旧被玩的花样频出。所以,凡是人存在之地,就必有交易,也必然出现营销。那什么是营销呢?不同的营销大师也给出了不同的观念定义,我个人十分认可的是菲利普·科特勒的观点,“营销就是有盈利的满足顾客的需求”。所有的营销行为,其终极目标都是为了让销售更简单。那么营销活动的形式类型是什么呢?很多人的理解可能是卖产品或是做活动。上图大家应该不陌生,吸引各大媒体、时尚界争相报道的维密大秀,显然,这也是一场声势浩大的营销活动,只不过你想想,在看了这场秀之后,观众会购买模特们穿的衣服吗?极少会,因为既不实用又成本高昂。那么这场营销的意义在于什么呢?答案是塑造品牌,创造品牌的价值,虽然不会在营销中出现的产品产生购买,但是可以填充大众的品牌认知,从而促进线下其余门店常规单品的销量。由此可见,营销活动的终极目的都是实现销量及利润,但就单次营销而言是提升品牌影响力。我把营销活动类型主要按如下划分:按目标范围全程营销活动(企业品牌战略营销)单项营销活动(短期促销策略)按主要目的:直接盈利型(销售、促销活动)宣传推广型(品牌活动、公益活动)像是维密,我理解为全程营销且宣传推广型,是企业品牌战略上营销,集中于品牌层面上。但是营销的分类并不是一刀切,看其侧重,很多营销活动都同时兼具几个类型。营销是一种全局思维,并不是单纯的以某种形式来定义。二、你要了解营销策划的基本要素以下是针对终端线下营销活动进行分析,因为本人是珠宝行业,所以是以珠宝终端营销活动为参考点进行切入分析。我将活动要素进行简化提炼,总结起来就是5W2HWhy:活动目的Who:目标顾客&竞品When:活动时间周期Where:宣传渠道&活动地点What:具体内容How:活动执行Howmuch:成本预算1.活动目的:这点很重要,你要知道你为什么要开展这场活动,这场活动的意义在哪里。无所不备,则无所不寡。一场营销活动的目标你要找到自己的侧重方向,比如你是追求营业额、净利润还是客流量?很多策划者都觉得目的肯定是业绩啊。但是我们要有侧重,我们的人力物力成本有限,你的兵力要集中在主要战场,你不能既要又要还要。如果目的在吸引客流、打响知名度上,那么你在宣传推广上的投入占比就要大于其它方面;如果目的在于清理积压库存,那么就不要再多考虑利润啦,因为你最想要的是现金流。目标越细分,效果越聚焦。2.目标顾客&竞品市场知己知彼,百战不殆。你对你的顾客和对手的了解程度决定了你能生存多久。我们在开始活动之前,一定要做市场调研。首先你要了解市场大环境,比如疫情之后行业现状发生极大的转变,你的价格折扣政策、营销宣传点也需要相应转变。其次,你要了解竞争对手,竞品的人员、产品和运营管理制度这些都需要去了解。这样的好处有很多,比如如果你做营销活动时,发现有对手早在两天前已经开始且优惠力度更大,这时你有所准备可及时调整活动内容。最后第三点,但是是很重要的一点,你要了解你的客户,人们消费的观念已经在不断变化。以化妆品市场为例,从互联网闯入生活起,消费者开始网购,后来发现实际和有差别,消费又转入线下,之后消费者又因各大线上门店开启AR试妆功能纷纷转战互联网购买渠道,到现在消费者爱国意识和理性消费意识的强化,充满国货美妆品牌和大牌小样的美妆集合店成为消费新宠。这个例子显然告诉我们,顾客的消费观念在不断转变,你曾经很了解不代表你现在依然了解,营销也需要与时俱进。对于营销活动中目标客户的锚定,你需要明白,消费者不等于使用者。脑白金是个家喻户晓的品牌,“今年过年不收礼,收礼还收脑白金”这句宣传语在被人诟病的同时也同样深入大众的内心。但是在最开始,脑白金品牌的宣传点集中在身体健康上,产品销量极差,后来对当时的目标顾客—老年人群进行市场调研,结果发现,老年人表示产品很吸引人,但是太贵了,不舍得买。于是脑白金品牌意识到这个问题后,便采用现今的广告语,把目标客户转到实际购买人群—子女,并戳中儿女过年送礼、父母对子女礼物的攀比心理的痛点,一举攻占保健品市场高地。所以你要弄清楚你的目标客户究竟是谁。这些信息的了解需要你去做市场调研。可以是二手资料调研:进行大数据提取,结果比较准确但可能无指向性。更多是实地调研法,包括问卷调研、直接观察等,问卷调研可采用线上线下渠道。在调研时,要注意信息来源的准确性,问题设置不带有引导性,样本要具有代表性这些问题。(.......未完待续,因为内容有点多,决定分两次写完。本人是个市场营销方面的小萌新,以上为个人阅读浏览各大资深人士的文章作品等个人的一些见解。市场风云变化,市场营销没有权威,也没有正确答案,欢迎与大家进行探讨交流,也欢迎大家进行指正,多多留言噢)
如何策划一场成功的微信群营销活动呢?6个步骤,让你商品卖...
“面对11.11这种大型购物+单身狗节,我们需要有一套活动流程去把握好时间点做好活动营销准备。”今年的双十一很受各大品牌及商家看好。今年疫情影响下,人们年初旅行、娱乐受限,国庆中秋双节便出现报复式消费的情形。对于双11这样的大型购物节今年必定又是一场消费的狂欢。因此许多商家在10月初就开始精心准备双11的活动营销安排。但是在准备过程中出现一系列问题,比如流程不清晰、线上线下活动顾此失彼、员工信息共享信息不及时等等。小快车针对商家们的难点问题,总结出了一套活动流程去把握时间点做好活动营销准备,提高工作效率。下面开始正式进入主题,一个好的活动营销从开始的准备到后期的完成,应该做哪些步骤。第一阶段蓄势:活动营销的蓄势需要做前期的调研和悬念的设置,确认活动核心并引起顾客关注。1)线上:运营部:根据合作商家的自身情况和特色进行案例盘点和数据分析,为商家选择合适的平台活动进行报名并根据商家的产品设置活动套餐。同时,按照双十一的用户使用平台的习惯数据,为商家设置合理的推广计划,促使双十一让商家们把钱花在刀刃上。设计部:构思活动创意制图思路,配合运营部讨论出大概设计方向,并蓄势待发。新媒体部:为品牌运营商家整合往年活动案例,给出双十一活动参考报告,并与品牌商户构建出店铺双十一品牌活动,线上大众门店与品牌双十一活动双向发展,再打造品牌的同时还可抓住双十一流量,增加营收!2)线下:门店熟悉线上信息,并告知且培训员工,并对到店顾客的需求做一个调查并向顾客设置双十一活动优惠悬念。同时根据活动制作相关物料。第二个阶段预热:预热阶段需要确定活动方案、更新线上线下店铺铺面装修,并运用自有媒体扩大宣传,为后续爆发做铺垫。线上:设计部根据每家店铺特色完成头图、轮播图的制作,并在头图设计上突出双十一活动字眼,配以吸引人、刺激人消费欲望的文案;运营部对线上店铺的头图进行更新。线下:线下门店的活动氛围是否浓厚在营销中非常重要,因此门店根据本身双11活动进行门店装饰的更新。从门店的装饰和店员的告知多方面提醒顾客门店的双十一活动即将开始,具体活动规则及优惠。最后商家利用自有媒体账号:公众号、朋友圈做好双11的预热营销,并把过程分享至朋友圈、大众点评商铺动态、微信公众号等。第三个阶段爆发:三个阶段中的王牌阶段,前面的努力就是为了后续的爆发。需要做到上线后活动的大力宣传、维护及效果跟踪。1)线上:做好口碑营销:通过公众号讲好品牌故事、活动力度,朋友圈及时更新活动现场情况引导顾客到店,同时让顾客主动宣传。做好线上店铺的评价管理:顾客的活动评价反馈非常重要,这个期间差评管控一定要严格,一旦出现差评对店铺口碑影响很大,对活动成果也会有影响。2)线下:做好服务,让顾客满意是活动成功的关键,同时也能收获顾客由衷的好评;顾客的好评会为门店带来更多的顾客,形成良性循环。双十一是快车道和商家们的又一个战场,充足的活动准备,快车道与商家的极力配合,门店小伙伴的执行,每个环节环环相扣。我们正在蓄力准备中各位商家,你们准备好了吗?
当前,微信营销越来越火,对于卖家而言,懂得利用微信营销越来越重要。以前开一家门店,受众只是这片区域,现在你开一家门店,你可以通过微信把东西卖往整个朋友圈。(文末送社群运营资料)面对巨大的红利,越来越多的人做起了实体社群。不过,大家都知道,现在你发太多广告很容易被人屏蔽,而且现在看朋友圈的人越来越少很多人都,即使是宣传了一个力度很大的活动,也可能没人看见,这个时候,利用微信社群营销就变得尤为重要。那么,如何策划一场成功的微信群营销活动呢?1群策划在建群之前,大家应该有个清晰的策划和定位,思考下你的主要目标用户是谁?他们有什么需求?他们有什么痛点?有一位做轻奢女装的用户,她在做群运营的时候,首先就设置了入群门槛,只有两次以上购买行为的用户,搭配师才会主动添加其微信,然后以回访的形式做用户调研,进而发现用户的特征属性、兴趣爱好及行为偏好等等信息。从收集到的用户信息里,知道哪些用户具有哪些需求,运营人员就将具有相同需求点的同类用户拉入群里,然后不断引导用户在群内进行聊天,根据用户话题提供专业性的指导,比如出席某某场合,需要怎么搭配等等。另外,在群话题讨论里,运营人员会发掘到用户的痛点(不一定是产品痛点),通过与用户进行单对单地沟通指导,给予解决方案,会令到用户产生惊喜感,从而加深用户的信任与增加联络点。用户不同,运营方式不同。例如:如果是一个“美容院”,那么要建立的并不是“美容爱好者沟通群”,而是“6个月,一起变美”群。一个卖保健品的,建立的不应该是“保健品粉丝群”或者“调养爱好者沟通群”,而是“调养秘诀比拼群”或者“一起成为调养专家群”。如果是一个卖钓鱼工具的,建的群应该是“钓鱼技术比拼群”,或者“我们一起成为钓鱼高手”。2引流和建群准备1、引流如果生意目前还可以的,有一定量的老顾客存在,那么就可以把人引流到群里了,可以通过朋友圈吸粉到群,朋友圈有奖转发,朋友推荐,进店客户扫码,点对点的发福利、抽奖、海报等方式引流进群。把群的理念扩散给目标客户,有兴趣了,才能加入群2、准备礼品礼品投入的作用是能快速聚拢人气。礼品的要求:成本低,包装好,高价值。要实用的礼品,但不用过分的追求高价格高端的礼品,价格决定不了价值。服装店可以准备漂亮的饰品和丝巾作为礼物。3抽奖管理抽奖过程中顾客可能会遇到以下问题:1.客户不相信免费抽奖,抽奖这个环节要是纯粹的利他,不能带有广告和推销的感觉,啥事都不干,只要遵守群规就可以抽奖,抽完奖就闭群,第二天接着再抽奖,几天之后别人就放下了戒备的心里。2.启动线下顾客消费抽奖环节,打造更直接的信任。(1)前期造势可以让客户中大奖(2)后期除礼品外可以增加现金抵用券和体验服务重点是线下(3)文案海报做媒介4群公告简单明了这里举例几个公告的样式,具体可以做修改:1)引流公告:嗨、亲爱的、你的支持是我最大的愉快。近期与几位顾客朋友沟通,大家建议组建一个“***客户感恩福利群“本群是***客户之家,提供****交流定期分享时尚穿搭、组织集体活动、信息互通等等。作为群主,我会经常免费抽奖送福利。如果你能做到不在群内打广告、不发链接、不拉票回复1拉你进群。加入本群,抽奖抽到你手抽筋!2)进群后公告:亲们5维护好社群纪律1、设定中奖的次数,例如同1人3天内只能中奖1次。2,群纪律维护:针对打广告,发链接,乱加人处理方案(左手规则,右手人情)例如1次警告提醒,2次抱出,然后再私聊安抚后夜里拉进。群规不可以是暴政,不要滥用你的群主权利,因为顾客都是你身边的朋友,真给踢了,你也讨不着好。6提高群参与度1、进店领奖,互动员亲戚朋友可以帮忙拍照,晒图发群里或发圈(客户见证),以此吸引更多精准客户群体参与抽奖,可以准备好话术。例如:今天运气太好了,竟然在群里中奖,开始有点不相信,奖品很棒,感谢****老板,人好店好,关键还大气。千万不要错过这么好的福利。加下面的微信,申请进群免费抽奖喽!2、寻找群内活跃份子一起来帮你进行群里气氛烘托,店主不但要自己有小号在里面烘托,还要找到更多的用户帮手。7社群裂变一千个群就有一千个群营销的玩法,但不变的核心是持续为粉丝创新价值,提升体验!当然,做好社群用户增长才是关键;目前最好的社群用户增长模式还是裂变,那怎样做一场优秀的裂变呢?社群裂变的用户体验从用户需求开始,贯穿于每一个步骤,体现在每一个细节上。这些裂变的逻辑你要知道:先搞清楚做裂变的目的了解你用户的需求和痛点社群裂变机制确定和流程梳理测试→反馈→优化而做到这些你需要借助社群裂变的工具:进群宝—一站式用户增长与运营平台进群宝,是微信群活码裂变营销工具,专注于提供专业、可靠、易用的社群营销和用户增长一体化解决方案,帮助企业快速完成用户拉新和引流;进群宝提供的升级活码管理系统,解决了扫码次数有限的行业痛点,功能强大的AI助手,更能满足企业多样化的社群运营需求。此次,为让更多的社群营销人员,体验到进群宝。小编争取到了,免费体验名额。点击链接,即可获得看完别忘了1、关主1点社群-知乎,让我们互相长大。2、点攒,思我,即可领取限时福利:价值199元的社群运营资料!包括(新媒体运营资料、社群运营资料、用户运营资料、内容运营资料、短视频运营资料等等)。
好了,今天关于如何做营销活动就到这里了。希望大家对如何做营销活动有更深入的了解,同时也希望这个话题如何做营销活动的解答可以帮助到大家。